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マーケティングの種類と運営の傾向 |
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英会話スクール経営でもっとも重要な要素は「マーケティング」だろう。なぜなら優れたサービスの提供はそれを支える資金があって初めて成り立つものだからだ。
優良なスクールは収益をより良いサービス構築へ投下することで、他スクールとの差別化をうまく図っていく。
さて、このマーケティングにもいくつかの戦略がある。もちろん、もっとも良いのは「お金を掛けずに集客する」ことであるのは言うまでもない。
また、規模の大小によっても戦略は変わらなくてはならない。それでは、特徴のあるスクールの手法を分析しながらそれぞれの特徴を比較してみたい。
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■代表的な3つのマーケティング手法 |
| スタイル | 特徴 | 知名度 | ブランド | 集客 | サ｜ビス | 将来性 |
| NOVAスタイル | 広告宣伝主導のマスマーケティング。マーケティングの代表的なスタイルかつ、業界のスタンダード。ノウハウと広報の力がカギ | ◎ | ◎ | ○ | × | △ |
| リンガフォンスタイル | 営業と社内教育重視の人事優先型＋バックグラウンドにオリジナルメソッドを持つことが基本であり特徴 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 7アクトスタイル | 顧客満足に力を注ぐone
to oneマーケティング、提携と外注により利益を生む仕組みのサプライチェーンマネージメントの2つを組み入れたマーケティングが特徴 | × | △ | ◎ | ○ | ◎ |
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・その他のマーケティングスタイル |
| スタイル | 特徴 |
| シェーンスタイル | 焦点を絞り、自社の強みを広く展開するのが特徴。様々な可能性に対して可能性の高いところから進出するスタイル |
| 失敗スタイル | レッスンやカリキュラムに力を注ぎすぎ、経営とマーケティングを重視しない、またはスキルが全くないということが特徴。アイディアや人脈からスクールをはじめたケースが大半 |
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